Hjælpecenter

Betaling via MobilePay

Du har mulighed for at tilmelde dig månedlige betalinger med MobilePay.

Med MobilePay får du et godt overblik over både dine nuværende og kommende betalinger, og du kan nemt skifte mellem dine tilmeldte betalingskort. Betalingen sker automatisk hver måned, når du er tilmeldt. Vær dog opmærksom på, at du skal tilmelde dig senest d. 10. i måneden, for at din næste regning bliver trukket automatisk.

Det bedste af det hele er, at det er gratis, så du undgår alle administrationsgebyrer.

Sådan tilmelder du dig:

  1. Gå til 3.dk/MobilePay

  2. Indtast din fødselsdato og dit 3-mobilnummer

  3. Du modtager en SMS med en sikkerhedskode

  4. Indtast koden og dit telefonnummer, og afslut tilmeldingen i MobilePay-appen.

Du kan også opdatere din betalingsmetode via Mit 3 Selvbetjening.

Værd at vide om MobilePay

Du kan tilmelde én MobilePay konto pr. konto du har hos os.

MobilePay anmoder dig om at opdatere dine kortoplysninger gennem MobilePay app’en.

Hvis du slår push-beskeder til i MobilePay, vil du kunne se kommende betalinger 8 dage i forvejen. Dagen før betalingen vil du modtage en notifikation med det beløb, der skal betales.

Alle med et abonnement eller 3Afbetaling hos os kan tilmelde sig MobilePay.

Nej, men vi kigger konstant på, hvad der kan være den bedste oplevelse i vores butikker.

Ja, du kan til enhver tid afvise din betalingsaftale, dette vil dog ikke opsige dit abonnement hos os.

Nej, du kan kun afmelde din betalingsaftale.

Nej, dette er ikke muligt.

Den 10. i måneden.

Din regning trækkes altid den sidste bankdag i måneden.

MobilePay håndterer kun betalingen. Vi fortsætter derfor med at udsende din regning via mail, som du også altid kan se på Mit 3.

Det koster dig ingenting at bruge MobilePay – der er hverken gebyrer eller andre omkostninger.

Ja, det er nemt at skifte til et andet betalingskort i MobilePay-appen.

Stadig brug for hjælp?

Skriv til os

Udfyld nedenstående formular eller skriv en mail. Husk at skrive et telefonnummer, vi kan kontakte dig på i hverdagen, samt et kundenummer eller et CPR/CVR så vi kan finde dig i vores system. Svartiden er på 1-3 hverdage.