Hjælpecenter

Automatisk kortbetaling

Med vores gratis betalingsløsning (0 kr./md) kan du automatisk betale dine regninger via kortbetaling.

Du kan tilmelde Dankort, VISA/Dankort, VISA Electron eller MasterCard.

Du vil modtage en e-mail, når din regning er klar på Mit 3 Selvbetjening.

Sådan tilmelder du dig:

  1. Gå til kortbetaling.3.dk og klik på Tilmeld.

  2. Indtast din fødselsdato og dit 3-mobilnummer.

  3. Vælg din betalingsmetode.

  4. Indtast dine kortoplysninger og klik Gem kortoplysninger.

  5. Indtast sikkerhedskoden fra din tofaktorgodkendelse.

  6. Bekræft med din engangskode og klik Bekræft.

Du er nu tilmeldt automatisk kortbetaling.

Værd at vide om Automatisk kortbetaling

Kortbetaling træder i kraft med det samme, hvis du tilmelder dig inden den 10. i måneden. Ved tilmelding efter den 10. vil kortbetalingen først gælde fra den næste måned, og regningen for den aktuelle måned skal betales manuelt.

Du kan betale din regning manuelt i Mit 3 Selvbetjening eller via din bank.

Betalingen trækkes automatisk fra dit tilmeldte betalingskort på den sidste bankdag i måneden. Du modtager en SMS både før og efter betalingen som bekræftelse.

Nej, men når du tilmelder VISA, VISA Electron eller MasterCard, reserverer vi 1 kr. på dit kort i op til 31 dage for at sikre, at kortet er aktivt.

Vær opmærksom på, at når dit kort udløber, eller du får et nyt kort af anden grund, skal du opdatere dine betalingsoplysninger i selvbetjeningen.

Husk at kortet skal opdateres senest d. 10. i måneden, for at din næste regning bliver betalt automatisk. I mellemtiden kan du betale din regning manuelt.

Du kan afvise betalingen eller gøre indsigelse ved at kontakte 3’s kundeservice på 70 313 313. Dette skal ske senest to hverdage før betalingsdatoen.

Dine kortoplysninger bliver, i tilmeldingsperioden, udelukkende opbevaret af DIBS, som er en dansk betalingsformidler.

Alle informationer sendes sikkert (SSL-krypteret).

Stadig brug for hjælp?

Skriv til os

Udfyld nedenstående formular eller skriv en mail. Husk at skrive et telefonnummer, vi kan kontakte dig på i hverdagen, samt et kundenummer eller et CPR/CVR så vi kan finde dig i vores system. Svartiden er på 1-3 hverdage.