Hvis din vare er på lager og bestilt inden kl. 13, vil den blive afsendt fra vores lager samme dag. Ved afsendelse modtager du en SMS på det nummer, du valgte ved købet. SMS'en indeholder et link og et pakkenummer, så du kan følge din pakke hos GLS. Pakken bliver leveret til den nærmeste GLS pakkeshop. Vores lager er lukket i weekenderne og på helligdage. Da lageret ligger i Sverige, kan det også være lukket på enkelte svenske helligdage. Har du spørgsmål til status på din ordre, kan du altid kontakte GLS kundeservice.
Du kan få din forsendelse leveret til din hjemmeadresse (CPR-adresse). Denne service koster 35 kr. og din forsendelse vil blive sendt med PostNord. Har du valgt hjemmelevering, kan du følge din forsendelse på PostNords hjemmeside. Hvis du ønsker at returnere din forsendelse, kan du finde information om din fortrydelsesret i den tilhørende hjælpeartikel.
Stadig brug for hjælp?
Skriv til os
Udfyld nedenstående formular eller skriv en mail. Husk at skrive et telefonnummer, vi kan kontakte dig på i hverdagen, samt et kundenummer eller et CPR/CVR så vi kan finde dig i vores system. Svartiden er på 1-3 hverdage.
Privat | Erhverv |
|---|---|
70 313 313 | 70 313 000 |
Teknisk support | |
|---|---|
70 313 313 |
Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16
Weekend/helligdage: Lukket
Vi oplever længere ventetid i visse tidsrum. Hvis du vil undgå ventetid, så ring sidst på dagen.
I vores butikker kan du få hjælp med alt, så stik endelig hoved forbi din 3Butik
Find butik