Når værkstedet modtager din mobil/tablet, vil de undersøge, om skaden er omfattet af din reklamationsret og opdatere styresystemet til den nyeste version. Er skaden indenfor din reklamationsret, vil din mobil/tablet blive repareret og sendt retur til dig uden omkostninger.
Er skaden ikke omfattet af reklamationsretten, kontakter værkstedet dig med en pris på reparationen. Bemærk, at det koster 275 kr. i undersøgelsesgebyr, hvis reklamationsretten ikke dækker skaden – og du blot ønsker din mobil/tablet retur.
Du vil løbende få besked på både mail og sms, når der er ny status på din reparation.
Stadig brug for hjælp?
Privat | Erhverv |
---|---|
70 313 313 | 70 313 000 |
Teknisk support | |
---|---|
70 313 313 |
Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16
Weekend/helligdage: Lukket
Vi oplever længere ventetid i visse tidsrum. Hvis du vil undgå ventetid, så ring sidst på dagen.
I vores butikker kan du få hjælp med alt, så stik endelig hoved forbi din 3Butik
Find butik