Abonnement og nummer

Returnering af lånerouter

Ved oprettelsen af dit 3Internet abonnement har du modtaget en lånerouter. Denne skal returneres inden 30 dage, når du opsiger eller ændrer dit 3Internet-abonnement.

Sådan returnerer du din lånerouter

  1. Sørg for at pakke routeren inkl. alt tilbehør forsvarligt i en kasse, der er beregnet til forsendelse. Bemærk, at det ikke er tilstrækkeligt at benytte selve emballagen til lånerouteren.

  2. Påfør herefter returlabel på kassen, som du finder på Mit3 Selvbetjening under ”Udstyr og tilbehør.” OBS: Efter du har printet din pakkelabel, anbefaler vi, at du gemmer dit pakkenummer, som du finder under stregkoden.

  3. Indlever pakken i nærmeste pakkeshop.

Stadig brug for hjælp?

Ring til os

Privat

Erhverv

70 313 313

70 313 000

Teknisk support

70 313 313

Åbningstider

Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16

Weekend/helligdage: Lukket

Vi oplever længere ventetid i visse tidsrum. Hvis du vil undgå ventetid, så ring sidst på dagen.