Administrator

Administrator er en brugerrolle i Mit 3 Selvbetjening, der giver mulighed for at administrere abonnementer samt se og ændre øvrige relevante kundeforhold. En administrator logger ind på Mit 3 med e-mail og selvvalgt kode, samt en engangskode sendt til pågælende mailadresse.

Brugerrollen kan med fordel tildeles til:

• ejeren selv for at undgå at skulle logge ind med MitID
• en partner eller familiemedlem, der skal have administrative beføjelser.

Brugerrollerne afgør desuden, hvilke beføjelser man har, når man henvender sig i butik eller til kundeservice. Ved fysisk eller telefonisk henvendelse har man de samme muligheder som på Mit 3.

Administrator kan udføre alle handlinger, bortset fra:

• at oprette eller binde abonnementer
• tilføje/fjerne andre administratorer
• få tilsendt og aktivere eSIM eller SIM-kort
• ændre kontakt-e-mail eller adresse.