Administrator er en brugerrolle i Mit 3 Selvbetjening, der giver mulighed for at administrere abonnementer samt se og ændre øvrige relevante kundeforhold. Det er kun Ejeren der kan oprette en administrator. En administrator logger ind på Mit 3 Selvbetjening med e-mail og selvvalgt kode, samt en engangskode sendt til pågældende mailadresse.
Brugerrollen kan med fordel tildeles til:
ejeren selv for at undgå at skulle logge ind med MitID
en partner eller familiemedlem, der skal have administrative beføjelser.
Brugerrollerne afgør desuden, hvilke beføjelser man har, når man henvender sig i butik eller til kundeservice. Ved fysisk eller telefonisk henvendelse har man de samme muligheder som på Mit 3 Selvbetjening.
Administrator kan udføre alle handlinger, bortset fra:
at oprette eller binde abonnementer
tilføje/fjerne andre administratorer
aktivere eSIM eller SIM-kort på Mit 3 Selvbetjening
bestille et SIM-kort/eSIM til andre adresser end Ejerens (kan udleveres i butik)
ændre kontakt-e-mail eller adresse.
Stadig brug for hjælp?
Privat | Erhverv |
---|---|
70 313 313 | 70 313 000 |
Teknisk support | |
---|---|
70 313 313 |
Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16
Weekend/helligdage: Lukket
Vi oplever længere ventetid i visse tidsrum. Hvis du vil undgå ventetid, så ring sidst på dagen.
I vores butikker kan du få hjælp med alt, så stik endelig hoved forbi din 3Butik
Find butik