Mit 3 Selvbetjening

Administrator i Mit 3 Selvbetjening

Administrator er en brugerrolle i Mit 3 Selvbetjening, der giver mulighed for at administrere abonnementer samt se og ændre øvrige relevante kundeforhold. Det er kun Ejeren der kan oprette en administrator. En administrator logger ind på Mit 3 Selvbetjening med e-mail og selvvalgt kode, samt en engangskode sendt til pågældende mailadresse.

Brugerrollen kan med fordel tildeles til:

  • ejeren selv for at undgå at skulle logge ind med MitID

  • en partner eller familiemedlem, der skal have administrative beføjelser.

Brugerrollerne afgør desuden, hvilke beføjelser man har, når man henvender sig i butik eller til kundeservice. Ved fysisk eller telefonisk henvendelse har man de samme muligheder som på Mit 3 Selvbetjening.

Administrator kan udføre alle handlinger, bortset fra:

  • at oprette eller binde abonnementer

  • tilføje/fjerne andre administratorer

  • aktivere eSIM eller SIM-kort på Mit 3 Selvbetjening

  • bestille et SIM-kort/eSIM til andre adresser end Ejerens (kan udleveres i butik)

  • ændre kontakt-e-mail eller adresse.

Stadig brug for hjælp?

Ring til os

Privat

Erhverv

70 313 313

70 313 000

Teknisk support

70 313 313

Åbningstider

Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16

Weekend/helligdage: Lukket

Vi oplever længere ventetid i visse tidsrum. Hvis du vil undgå ventetid, så ring sidst på dagen.