Hvordan sikrer du god mobildækning i et indkøbscenter?
Februar 2025 I Netværk
I takt med digitaliseringen forventer kunderne i dag, at mobil- og netværksløsninger fungerer gnidningsfrit – uanset hvor de befinder sig. For indkøbscentre, der typisk er opført i stål, beton og glas kan det dog være en udfordring at levere stabil mobildækning indendørs.
Her kommer et Distributed Antenna System (DAS) i spil. En samlet DAS-løsning med DAS-anlæg og tilslutninger til mobiloperatørerne sikrer nemlig fuld dækning i hele centret. Dette skaber en mere effektiv hverdag for de ansatte og markant bedre oplevelse for gæster og kunder.
Hvad er en DAS-løsning?
En DAS-løsning består af et DAS-anlæg og en række DAS-tilslutninger. DAS-anlægget er en lokal udvidelse af mobilnettet, der sikrer, at mobilsignalet når ud i selv de mest signalfjendtlige kroge af en bygning – fra parkeringskælder til tagterrasse. Systemet distribuerer signalet fra mobilmaster via en række antenner, der placeres strategisk rundt omkring i bygningen.
DAS-tilslutninger kobler de forskellige mobiloperatører på DAS-anlægget, så alle brugere kan benytte netværket uanset teleudbyder. Samlet set betyder det, at en DAS-løsning gør mobilsignalet stærkt og tilgængeligt i hele indkøbscentret
Hvorfor er DAS vigtigt for indkøbscentre?
Indkøbscentre er i dag meget mere end bare butikker. De er oplevelsescentre, hvor kunder forventer en helhedsoplevelse uden afbrydelser – og her spiller god mobildækning en central rolle.
Her er fire grunde til, at en DAS-løsning kan være en god investering i et indkøbscenter:
Pålidelige forbindelse: Med en DAS-løsning går alle opkald rent igennem, så både kunder og personale undgår missede eller afbrudte opkald. Med stabil adgang til sociale medier og internettet i øvrigt, er DAS med til at skabe en bedre kundeoplevelse.
Smidig kunderejse: Mobile betalingsløsninger og kundeapps bliver stadig mere populære. En stabil mobildækning sikrer, at kunder kan betale hurtigt og effektivt og få adgang til rabatter og tilbud i realtid.
Effektiv drift: Medarbejdere i butikker og servicefunktioner er afhængige af en stabil internetforbindelse for at kunne kommunikere internt og bruge digitale arbejdsredskaber, som lagerstyring og kundesupport, ligesom DAS-løsningen sikrer kontakten til betalingsterminaler og andre IoT-enheder.
Sikkerhed: DAS-løsninger kan understøtte tilslutning fra alle mobiloperatører. Det betyder, at besøgende altid kan foretage nødopkald og modtage myndighedsinformation, hvis uheldet er ude. Samtidig understøtter DAS-løsningen fiber backup, hvilket er med til at sikre indkøbscentrets digitale infrastruktur.
Fremtidssikring af indkøbscentre med DAS
Den rigtige DAS-løsning sikrer, at indkøbscentret ikke blot har god dækning i dag, men også er forberedt på at imødekomme morgendagens behov:
5G-baseret infrastruktur: DAS understøtter 5G og sikrer, at indkøbscentre også er klar til fremtidens digitale behov.
IoT-integration: Smarte enheder som digitale skærme, mobile betalingsløsninger og automatiserede sikkerhedssystemer kræver stabil netværksdækning.
Skalerbar løsning: En god DAS-løsning kan nemt tilpasses ændringer i bygningens størrelse eller teknologiudviklingen uden store omkostninger.
Forbedret dataanalyse: Med en stabil forbindelse kan centre bedre udnytte data fra kundetrafik og mobilbrug til at optimere markedsføring og butiksplacering.
Øget kapacitet under spidsbelastning: DAS sikrer, at netværket kan håndtere store menneskemængder ved salgsbegivenheder og højtider uden tab af kvalitet.
Sådan sikrer retail ordentlig mobildækning med DAS
At bygge en DAS-løsning i et indkøbscenter handler om at skabe en skræddersyet infrastruktur, der sikrer fuld mobildækning i hele bygningen.
Systemet fungerer ved at distribuere signaler fra en central enhed, der er tilsluttet mobiloperatørerne, ud til de enkelte antenner via kabler. Disse antenner sikrer, at mobilsignalet når ud i selv de mest signalfølsomme kroge af indkøbscenteret, så både kunder og ansatte kan opleve en stabil og stærk forbindelse.
Først analyseres bygningens layout og materialer for at identificere de områder, hvor mobilsignalet er svagest. Herefter designes et netværk af antenner, som strategisk placeres i disse områder for at forstærke signalet. Det hele afsluttes med en testfase, hvor dækningen kontrolleres og justeres for at opnå optimal ydeevne.
Denne tilgang sikrer, at mobildækningen fungerer fejlfrit fra kælder til kvist, hvilket skaber en bedre oplevelse for alle i indkøbscenteret.
Er DAS noget for dit indkøbscenter?
Hvis du driver eller arbejder med indkøbscentre, kan en DAS-løsning være nøglen til at løse udfordringer med indendørs mobildækning. Det handler ikke kun om at sikre stabil forbindelse, men også om at skabe en bedre helhedsoplevelse for kunderne og optimere arbejdsprocesserne for medarbejderne.
Hos 3Business er vi specialister i skræddersyede løsninger, der passer til din virksomheds behov. Kontakt os i dag for at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe dig med at sikre dækning i dine butikker eller dit indkøbscenter.
Læs mere om DASFå vejledning af vores business rådgivere, der står klar til at hjælpe jer.
I skal blot indtaste jeres oplysninger i kontaktformularen her, og så kontakter vi jer indenfor 1 time på hverdage mellem 8-16.
Brug for hjælp? Kontakt os her.