Tyveri og reparation

Aktiver totrinsbekræftelse til dit Apple-ID

Vi anbefaler at aktivere totrinsbekræftelse, der er designet til at sikre, at du er den eneste, der kan få adgang til din konto, selv hvis nogen kender din adgangskode. Den nemmeste måde er ved at besøge https://appleid.apple.com/dk/.

1. Log ind med dit Apple-id

2. Rul ned til Sikkerhed og vælg Kom godt i gang … under Totrinsbekræftelse

Billedet viser kolonnen "Sikkerhed" på Apple's hjemmeside for administrering af Apple-ID. I kolonnen står følgende kategorier: Adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, e-mail til gendannelse og to-trinsbekræftelse.

3. Bekræft dit tlf. nummer der er tilknyttet Apple-id.

Billedet viser hvordan siden ser ud, når kunden skal vælge dét nummer der skal bruges til at bekræfte identitet.

4. Skriv koden du har modtaget som SMS fra Apple.

Billedet viser 4. trin i tilføjelse af totrinsbekræftelse, hvor man skal skrive dén bekræftelseskode man modtager på SMS.

5. Bekræft dit kreditkort.

Billedet viser 5. trin i processen for at tilføje totrinsbekræftelse, hvor man skal udfylde sine kreditkort informationer, som en sikkerhedsforanstaltning til ændringen.

6. Totrinsbekræftelsesguiden starter.

Billedet viser et 6. i processen for tilføjelse af totrinsbekræftelse, som forklarer hvordan man kommer godt i gang med funktionen.

7. Tilføj et pålideligt telefonnummer.

Billedet viser 7. trin i processen for ændring af totrinsbekræftelse, hvor man tilføjer et telefonnummer som skal kunne modtage tekstbeskeder.

8. Bekræft telefonnummeret.

Billedet viser 8. trin i processen for at tilføje totrinsbekræftelse, hvor man bedes om at taste en kode som bliver sendt på SMS.

9. Bekræft dine pålidelige enheder. En kode vil blive sendt til hver af enhederne.

Billedet viser 9. trin i processen for tilføjelse af totrinsbekræftelse, hvor der man bekræfter hvilke enheder der er pålidelige.

10. Skriv koden der dukker op på din enhed.

Billedet viser trin nr. 10 i processen for tilføjelse af totrinsbekræftelse, hvor en tilsendt kode skal indtastes.

11. Du får nu en gendannelsesnøgle som du skal gemme. Det er meget vigtigt, at du gemmer denne et sikkert sted og ikke på din computer.

Billedet viser et 11. trin i processen for tilføjelse af totrinsbekræftelse, hvor der udleveres en gendannelsesnøgle.

12. Bekræft nu gendannelsesnøglen som du har skrevet ud.

Billedet viser et 12. trin i processen for tilføjelse af totrinsbekræftelser, hvor man kan bekræfte at gendannelseskoden er kopieret.

13. Tryk Aktivér totrinsbekræftelse for at gennemføre guiden.

Billedet viser et 13. i processen for aktivering af totrinsbekræftelse, hvor man kan acceptere Apple's betingelser.

14. Totrinsbekræftelsen er nu aktiveret! Prøv det af og se om alt virker. Afslut ved at trykke på OK.

Stadig brug for hjælp?

Ring til os

Privat

Erhverv

70 313 313

70 313 000

Teknisk support

70 313 313

Åbningstider

Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16

Weekend/helligdage: Lukket

Vi oplever længere ventetid i visse tidsrum. Hvis du vil undgå ventetid, så ring sidst på dagen.