Som erhvervskunde hos 3 har I mulighed for at modtage jeres fakturaer elektronisk. Det kræver blot, at jeres virksomhed er registreret i NemHandelsregistret. Hvis I ikke allerede er registreret, kan I registrere jer på nemhandel.dk.
Til at identificere modtageren, kræver det en elektronisk adresse i form af et EAN-nummer. Hvis ikke I allerede har et EAN-nummer, kan det bestilles på ean.dk.
Hos 3 benytter vi KMD A/S som leverandør af elektroniske fakturaer.
For at kunne modtage den elektroniske faktura korrekt, skal I være opsat i NemHandelsnetværket med de rigtige profiler. For at modtage OIOUBL-formatet, skal I være opsat med profilerne Procurement-BilSim-1.0 og Reference-Utility-1.0.
Procurement-BilSim-1.0 sørger for fakturaens forside og Reference-Utility-1.0 sørger for forbrugsspecifikationen der hører til den enkelte faktura.Det er ikke længere muligt at modtage fakturaen i formatet OIOXML, idet dette format er udfaset pr. 15. november 2022.
Hvis ikke i er opsagt med korrekt EAN-nummer, har vi ikke mulighed for at sende den elektroniske faktura. Såfremt vi ikke har det rigtige EAN-nummer, bedes I kontakte os, så vi kan rette det og sende jeres faktura.
Hos 3 har vi også online-fakturering, hvor I via 3Business Selvbetjening, som administrator, kan se jeres faktura som PDF-fil og tilgår jeres faktura-specifikationer elektronisk via Excel/CSV-fil. Det kræver, at du tilmelder dig dette ved at ringe ind tilk vores kundeservice. På den kan måde kan I hurtigt finde de informationer I har brug for og sortere data ud fra kritirierer, som I selv vælger. Excel/CSV-filen dannes omkring d. 21 hver måned.
Som standard sendes der ingen notifikationer, når jeres Excel/CSV-fil ligger klar på selvbejteningen. I kan dog tilmelde jeres enkelte kundenumre til faktura på email og I vil herefter blive orienteret via email, når filen ligger klar på selvbetjeningen.
Stadig brug for hjælp?
Privat | Erhverv |
---|---|
70 313 313 | 70 313 000 |
Teknisk support | |
---|---|
70 313 313 |
Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16
Weekend/helligdage: Lukket
Vi oplever længere ventetid i visse tidsrum. Hvis du vil undgå ventetid, så ring sidst på dagen.